×

ঢাকা, রবিবার, ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২৬, ১২ আশ্বিন ১৪৩৩

প্রবাসীদের অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তিতে বিশেষ সেল গঠন

২০২৬ সেপ্টেম্বর ২৭ ১২:০৬:৩৩

প্রবাসীদের অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তিতে বিশেষ সেল গঠন

নিজস্ব প্রতিবেদক: নিয়েছে প্রবাসীকল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়। এ উদ্দেশ্যে প্রবাসীদের অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তি ও নিরসনের জন্য একটি বিশেষ সেল গঠন করেছে মন্ত্রণালয়।

মন্ত্রণালয়ের পাঠানো বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, প্রবাসীদের ভোগান্তি কমাতে গঠিত হয়েছে ‘অভিযোগ নিষ্পত্তি ও নিরসন সেল’। মন্ত্রণালয়ের অভিজ্ঞ কর্মকর্তাদের সমন্বয়ে সেলটি গঠন করা হয়েছে।

এই সেলের মাধ্যমে প্রবাসীরা তাঁদের যেকোনো সমস্যা ও অভিযোগ সরাসরি ই-মেইলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জানাতে পারবেন। ই-মেইলে পাওয়া প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব দিয়ে দ্রুত পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

প্রবাসীদের পাঠানো আবেদন ও অভিযোগগুলো দৈনিক ও সাপ্তাহিক ভিত্তিতে সরাসরি মন্ত্রণালয়ের মন্ত্রী ও সচিবের কাছে উপস্থাপন করা হবে। এর মাধ্যমে নীতিনির্ধারণী পর্যায়ে অভিযোগগুলোর বিষয়ে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

অফিস আদেশে জানানো হয়েছে, [email protected] এবং [email protected] ই-মেইল ঠিকানায় পাওয়া অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে সেলটি।

ইমামুল

পাঠকের মতামত:

ডুয়ার ইউটিউব চ্যানেলের সঙ্গে থাকতে SUBSCRIBE করুন

সর্বোচ্চ পঠিত