সেবায় ঘাটতি: ১৮০০ ওমরাহ এজেন্সির চুক্তি স্থগিত

আন্তর্জাতিক ডেস্ক: ওমরাহ ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলা ও সেবার মান নিশ্চিত করতে কঠোর অবস্থানে গেল সৌদি আরব। সেবায় ঘাটতির অভিযোগে বিদেশি ওমরাহ ট্রাভেল এজেন্সির বড় একটি অংশের সঙ্গে চুক্তি সাময়িকভাবে স্থগিত করেছে দেশটির হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়।

সৌদি কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, বিশ্বজুড়ে ওমরাহ কার্যক্রমে যুক্ত প্রায় পাঁচ হাজার ৮০০ বিদেশি ট্রাভেল এজেন্সির মধ্যে এক হাজার ৮০০টির চুক্তি আপাতত স্থগিত করা হয়েছে। এসব প্রতিষ্ঠানের পারফরম্যান্স ও সেবার মান সন্তোষজনক না হওয়ায় এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

রোববার (১ ফেব্রুয়ারি) হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় জানায়, নিয়মিত পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়নের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর কার্যক্রম পর্যালোচনা করা হয়। মূল্যায়নে সেবা প্রদান, ব্যবস্থাপনা ও দায়িত্ব পালনে একাধিক দুর্বলতার তথ্য উঠে এসেছে।

মন্ত্রণালয় জানায়, যেসব প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ঘাটতির অভিযোগ পাওয়া গেছে, তাদের ত্রুটি সংশোধনের জন্য ১০ দিনের সময় বেঁধে দেওয়া হয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ ও মানদণ্ড নিশ্চিত করতে পারলে এসব এজেন্সির চুক্তি পুনরায় কার্যকর করা হবে।

তবে এই সিদ্ধান্তে ওমরাহ যাত্রীদের ভোগান্তির আশঙ্কা নেই বলে আশ্বস্ত করেছে সৌদি কর্তৃপক্ষ। যেসব যাত্রীর বৈধ ভিসা রয়েছে এবং আগেই বুকিং সম্পন্ন হয়েছে, তাদের ওমরাহ কার্যক্রম আগের মতোই নির্বিঘ্নে চলবে।

হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র ঘাসসান আলনওয়াইমি বলেন, ওমরাহ খাতের স্বচ্ছতা, বিশ্বাসযোগ্যতা ও যাত্রীদের অধিকার রক্ষায় নজরদারি আরও জোরদার করা হবে। ভবিষ্যতেও সেবার মান রক্ষায় নিয়মিত মূল্যায়ন ও নিয়ন্ত্রণমূলক ব্যবস্থা অব্যাহত থাকবে বলে জানান তিনি।

এমজে/

পাঠকের মতামত:

ডুয়ার ইউটিউব চ্যানেলের সঙ্গে থাকতে SUBSCRIBE করুন

সেবায় ঘাটতি: ১৮০০ ওমরাহ এজেন্সির চুক্তি স্থগিত

পাঠকের মতামত:

সর্বোচ্চ পঠিত

আন্তর্জাতিক এর অন্যান্য সংবাদ

নিজ দেশে বিশ্বকাপ, তবু মাঠে নেই ট্রাম্প

চীনের সর্বোচ্চ ভবনে বিমান বিধ্বস্ত

এবার ৬.৫ মাত্রার ভূমিকম্পে কাঁপল ফিলিপাইন

ফের বাড়ল তেলের দাম

নতুন হাইকমিশনার দীনেশ ত্রিবেদী পেলেন কেন্দ্রীয় মন্ত্রীর মর্যাদা

ভেনেজুয়েলের ভূমিকম্প নিয়ে যা বললেন ডোনাল্ড ট্রাম্প

খামেনির শেষ বিদায়ে নরেন্দ্র মোদিকে ডাকছে ইরান

যুক্তরাষ্ট্রে পড়তে গেলে মানতে হবে নতুন ভিসা নিয়ম

ইরান ইস্যুতে ট্রাম্পের যুদ্ধক্ষমতা সীমিত করতে বিল পাস