ঢাকা, শনিবার, ২১ মার্চ ২০২৬, ৭ চৈত্র ১৪৩২
সেবায় ঘাটতি: ১৮০০ ওমরাহ এজেন্সির চুক্তি স্থগিত
আন্তর্জাতিক ডেস্ক: ওমরাহ ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলা ও সেবার মান নিশ্চিত করতে কঠোর অবস্থানে গেল সৌদি আরব। সেবায় ঘাটতির অভিযোগে বিদেশি ওমরাহ ট্রাভেল এজেন্সির বড় একটি অংশের সঙ্গে চুক্তি সাময়িকভাবে স্থগিত করেছে দেশটির হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়।
সৌদি কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, বিশ্বজুড়ে ওমরাহ কার্যক্রমে যুক্ত প্রায় পাঁচ হাজার ৮০০ বিদেশি ট্রাভেল এজেন্সির মধ্যে এক হাজার ৮০০টির চুক্তি আপাতত স্থগিত করা হয়েছে। এসব প্রতিষ্ঠানের পারফরম্যান্স ও সেবার মান সন্তোষজনক না হওয়ায় এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
রোববার (১ ফেব্রুয়ারি) হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় জানায়, নিয়মিত পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়নের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর কার্যক্রম পর্যালোচনা করা হয়। মূল্যায়নে সেবা প্রদান, ব্যবস্থাপনা ও দায়িত্ব পালনে একাধিক দুর্বলতার তথ্য উঠে এসেছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, যেসব প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ঘাটতির অভিযোগ পাওয়া গেছে, তাদের ত্রুটি সংশোধনের জন্য ১০ দিনের সময় বেঁধে দেওয়া হয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ ও মানদণ্ড নিশ্চিত করতে পারলে এসব এজেন্সির চুক্তি পুনরায় কার্যকর করা হবে।
তবে এই সিদ্ধান্তে ওমরাহ যাত্রীদের ভোগান্তির আশঙ্কা নেই বলে আশ্বস্ত করেছে সৌদি কর্তৃপক্ষ। যেসব যাত্রীর বৈধ ভিসা রয়েছে এবং আগেই বুকিং সম্পন্ন হয়েছে, তাদের ওমরাহ কার্যক্রম আগের মতোই নির্বিঘ্নে চলবে।
হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র ঘাসসান আলনওয়াইমি বলেন, ওমরাহ খাতের স্বচ্ছতা, বিশ্বাসযোগ্যতা ও যাত্রীদের অধিকার রক্ষায় নজরদারি আরও জোরদার করা হবে। ভবিষ্যতেও সেবার মান রক্ষায় নিয়মিত মূল্যায়ন ও নিয়ন্ত্রণমূলক ব্যবস্থা অব্যাহত থাকবে বলে জানান তিনি।
এমজে/
পাঠকের মতামত:
সর্বোচ্চ পঠিত
- নবনিযুক্ত উপাচার্যকে ঢাবি অ্যালামনাইয়ের শুভেচ্ছা
- স্বামী ও সন্তানকে ঘরে আটকে রেখে বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষার্থীর আত্ম/হত্যা
- ঈদের তারিখ চূড়ান্ত করল জাতীয় চাঁদ দেখা কমিটি
- সৌদি আরবে পবিত্র ঈদুল ফিতর কবে, যা জানা গেল
- আপত্তিকর ভিডিও বিতর্কে হাতিয়ার ইউএনওকে ওএসডি
- ফুলবাড়ীয়ায় প্রবাসীদের উদ্যোগে ঈদ উপহার বিতরণ
- শহীদ মিনারে প্রকাশ্যে কনটেন্ট ক্রিয়েটরকে গুলি
- আজকের বাজারে স্বর্ণের দাম (১৭ মার্চ)
- ঈদ সালামি কত টাকা দেবেন?
- তিন দেশে আজ পবিত্র ঈদুল ফিতর উদযাপন
- ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের নতুন উপাচার্য হলেন ড. ওবায়দুল ইসলাম
- মধ্যরাতের আগেই ঝড়ের শঙ্কা চার অঞ্চলে
- আনুষ্ঠানিকভাবে যোগ দিলেন ঢাবি'র নতুন ভিসি
- গুঞ্জন উড়িয়ে সংবাদ সম্মেলনে নেতানিয়াহু
- ইউজিসির নবনিযুক্ত চেয়ারম্যানকে ঢাবি অ্যালামনাইয়ের শুভেচ্ছা