সেবায় ঘাটতি: ১৮০০ ওমরাহ এজেন্সির চুক্তি স্থগিত

আন্তর্জাতিক ডেস্ক: ওমরাহ ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলা ও সেবার মান নিশ্চিত করতে কঠোর অবস্থানে গেল সৌদি আরব। সেবায় ঘাটতির অভিযোগে বিদেশি ওমরাহ ট্রাভেল এজেন্সির বড় একটি অংশের সঙ্গে চুক্তি সাময়িকভাবে স্থগিত করেছে দেশটির হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়।

সৌদি কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, বিশ্বজুড়ে ওমরাহ কার্যক্রমে যুক্ত প্রায় পাঁচ হাজার ৮০০ বিদেশি ট্রাভেল এজেন্সির মধ্যে এক হাজার ৮০০টির চুক্তি আপাতত স্থগিত করা হয়েছে। এসব প্রতিষ্ঠানের পারফরম্যান্স ও সেবার মান সন্তোষজনক না হওয়ায় এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

রোববার (১ ফেব্রুয়ারি) হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয় জানায়, নিয়মিত পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়নের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ট্রাভেল এজেন্সিগুলোর কার্যক্রম পর্যালোচনা করা হয়। মূল্যায়নে সেবা প্রদান, ব্যবস্থাপনা ও দায়িত্ব পালনে একাধিক দুর্বলতার তথ্য উঠে এসেছে।

মন্ত্রণালয় জানায়, যেসব প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ঘাটতির অভিযোগ পাওয়া গেছে, তাদের ত্রুটি সংশোধনের জন্য ১০ দিনের সময় বেঁধে দেওয়া হয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ ও মানদণ্ড নিশ্চিত করতে পারলে এসব এজেন্সির চুক্তি পুনরায় কার্যকর করা হবে।

তবে এই সিদ্ধান্তে ওমরাহ যাত্রীদের ভোগান্তির আশঙ্কা নেই বলে আশ্বস্ত করেছে সৌদি কর্তৃপক্ষ। যেসব যাত্রীর বৈধ ভিসা রয়েছে এবং আগেই বুকিং সম্পন্ন হয়েছে, তাদের ওমরাহ কার্যক্রম আগের মতোই নির্বিঘ্নে চলবে।

হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র ঘাসসান আলনওয়াইমি বলেন, ওমরাহ খাতের স্বচ্ছতা, বিশ্বাসযোগ্যতা ও যাত্রীদের অধিকার রক্ষায় নজরদারি আরও জোরদার করা হবে। ভবিষ্যতেও সেবার মান রক্ষায় নিয়মিত মূল্যায়ন ও নিয়ন্ত্রণমূলক ব্যবস্থা অব্যাহত থাকবে বলে জানান তিনি।

এমজে/

পাঠকের মতামত:

ডুয়ার ইউটিউব চ্যানেলের সঙ্গে থাকতে SUBSCRIBE করুন

সেবায় ঘাটতি: ১৮০০ ওমরাহ এজেন্সির চুক্তি স্থগিত

পাঠকের মতামত:

সর্বোচ্চ পঠিত

আন্তর্জাতিক এর অন্যান্য সংবাদ

ইরানের কাছে ক্ষতিপূরণ চান ট্রাম্প, নিহত সেনাদের জন্যও

ইরান যুদ্ধ নিয়ে ট্রাম্পের নেতৃত্ব ‘সম্পূর্ণ ব্যর্থ’: শুমার

বিশ্ববাজারে এক সপ্তাহ পর সর্বোচ্চ পর্যায়ে তেলের দাম

৭.৪ মাত্রার ভূমিকম্পে কাঁপল কলম্বিয়া

বিরল পূর্ণ সূর্যগ্রহণ বুধবার, অন্ধকারে ঢাকবে ইউরোপের সব অঞ্চল

ফের বিক্ষোভে উত্তাল ভারত

ইউরোপজুড়ে ভয়াবহ হারে বাড়ছে তিন যৌনবাহিত রোগ

ইসরাইলের বিরুদ্ধে মুসলিম দেশগুলোর সামরিক জোট চান পাকিস্তানের প্রতিরক্ষামন্ত্রীর

গাজার ধ্বংসস্তূপে মিলল আরও ১৯ মরদেহ