বিশ্বজুড়ে ফেসবুক বিভ্রাট: লগইন পেজে আটকে ব্যবহারকারীরা

বৃহস্পতিবার সকাল থেকে বিশ্বজুড়ে অসংখ্য ফেসবুক ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টে লগইন করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছেন। ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন, লগইন করার চেষ্টা করলে তাদের একটি নতুন নিরাপত্তা পেজে নিয়ে যাওয়া হচ্ছে, যা অতিক্রম করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব হচ্ছে না। আকস্মিক এই ঘটনায় ব্যক্তিগত যোগাযোগ থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পর্যন্ত স্থবির হয়ে পড়েছে।

সার্ভিস বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, বাংলাদেশ সময় সকাল ১০টার দিকে বিশ্বব্যাপী ফেসবুক ব্যবহারে সমস্যার রিপোর্ট বাড়তে শুরু করে। সাইটটির গ্রাফে দেখা যায়, খুব অল্প সময়ের মধ্যেই শত শত ব্যবহারকারী লগইন করতে না পারার অভিযোগ করেছেন, যা বড় ধরনের বিভ্রাটের ইঙ্গিত দেয়।

ভুক্তভোগী ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, ফেসবুকে প্রবেশের চেষ্টা করার সঙ্গে সঙ্গে তাদের সামনে ‘অ্যাডভান্সড প্রোটেকশন’ (Advanced Protection) নামে একটি নতুন নিরাপত্তা স্ক্রিন প্রদর্শিত হচ্ছে। এই স্ক্রিনে প্রবেশের পর লগইন প্রক্রিয়া আর সম্পন্ন করা যাচ্ছে না, ফলে ব্যবহারকারীরা তাদের নিউজফিড, মেসেঞ্জার বা পেজ অ্যাক্সেস করতে পারছেন না।

এখন পর্যন্ত ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা'র পক্ষ থেকে এই সমস্যা নিয়ে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেওয়া হয়নি। তবে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা প্রাথমিকভাবে ধারণা করছেন, এটি ফেসবুকের কোনো নতুন নিরাপত্তা ফিচারের স্বয়ংক্রিয় প্রয়োগ বা আপডেটের সময় সৃষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি হতে পারে। সার্ভারজনিত সমস্যা কিংবা কোনো সাইবার হামলা প্রতিরোধের আগাম ব্যবস্থা হিসেবেও এমনটি হতে পারে বলে মনে করছেন তারা।

এদিকে, এই ঘটনাকে কেন্দ্র করে অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, বিশেষ করে টুইটারে (এক্স) ব্যবহারকারীদের মধ্যে তীব্র ক্ষোভ ও উদ্বেগ ছড়িয়ে পড়েছে। অনেকেই #FacebookDown হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে তাদের ভোগান্তির কথা জানাচ্ছেন এবং দ্রুত এই সমস্যার সমাধান আশা করছেন। ফেসবুক কখন স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরবে, তা নিয়ে ব্যবহারকারীদের মধ্যে ব্যাপক অনিশ্চয়তা তৈরি হয়েছে।