আগুন লাগার ঝুঁকি, ১১ লাখ পাওয়ার ব্যাংক বাজার থেকে প্রত্যাহার

আগুন ধরার ঝুঁকির কারণে বিশ্ববিখ্যাত প্রযুক্তিপণ্য নির্মাতা প্রতিষ্ঠান অ্যাংকার তাদের পাওয়ারকোর ১০০০০ (মডেল নম্বর: A1263) সিরিজের ১১ লাখের বেশি পাওয়ার ব্যাংক বাজার থেকে সরিয়ে নিচ্ছে।

অ্যাংকার ও যুক্তরাষ্ট্রের কনজ্যুমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন (USCPSC) জানায়, লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারির ত্রুটির কারণে এগুলো অতিরিক্ত গরম হয়ে ধোঁয়া, প্লাস্টিক গলন এমনকি আগুন ধরতে পারে। ইতিমধ্যে ১৯টি আগুন বা বিস্ফোরণের ঘটনা রেকর্ড হয়েছে। এর মধ্যে ২ জন সামান্য দগ্ধ হয়েছেন এবং ১১টি ঘটনায় আর্থিক ক্ষতি হয়েছে প্রায় ৬০ হাজার ডলার।

এই মডেলের পাওয়ার ব্যাংক ২০১৬ সালের ১ জুন থেকে ২০২২ সালের ৩১ ডিসেম্বর পর্যন্ত বিক্রি হয় মূলত আমাজন, ইবে, নিউএগ ও অ্যাংকারের নিজস্ব ওয়েবসাইটে।

যেভাবে চিহ্নিত করবেন ক্ষতিগ্রস্ত ইউনিটপাওয়ার ব্যাংকের নিচে থাকা ‘প্রোডাক্ট ডিটেইল’-এ মডেল নম্বর A1263 লিখা আছে কি না তা দেখতে হবে।

সিরিয়াল নম্বর যাচাই করতে হবে অ্যাংকারের ওয়েবসাইটে দেওয়া ভেরিফিকেশন টুল ব্যবহার করে।

যদি সিরিয়াল নম্বর না-পড়া যায়, সেক্ষেত্রে অ্যাংকারের সহায়তা নিতে হবে।

রিকলের আওতায় পড়লে কী করবেন?গ্রাহকদের জন্য অ্যাংকার রেখেছে দুটি বিকল্প:

• ৩০ ডলারের গিফট কার্ড, অথবা
• একটি বিকল্প পাওয়ার ব্যাংক (ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট)

রিকলে আবেদন করতে যা করতে হবে:

• একটি কাগজে নিজের নাম ও যোগাযোগের তথ্য লিখে পাওয়ার ব্যাংকের সঙ্গে রেখে ছবি তুলুন।
• পাওয়ার ব্যাংকে স্থায়ী মার্কার দিয়ে লিখুন: “Recall” ও জমাদানের তারিখ।
• স্পষ্টভাবে মডেল ও সিরিয়াল নম্বর দেখা যায় এমন আরেকটি ছবি তুলুন।
• তারপর অ্যাংকার ওয়েবসাইটে গিয়ে ছবি ও তথ্য আপলোড করে আবেদন করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: পাওয়ার ব্যাংকটি ফেরত দেওয়ার উপযোগী হলে তা সাধারণ ময়লায় ফেলা যাবে না। স্থানীয় লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারি গ্রহণকারী বর্জ্য কেন্দ্রে তা জমা দিতে হবে।