ঘরে বসেই দেখুন বিদ্যুৎ বিল, পরিশোধ করুন অনলাইনে

ডুয়া ডেস্ক: প্রযুক্তির অগ্রগতিতে এখন বিদ্যুৎ বিল জানতে বা পরিশোধ করতে আর সেবা কেন্দ্র কিংবা ব্যাংকে যেতে হয় না। ঘরে বসেই কয়েক মিনিটের মধ্যে চলতি মাসের বিলের পরিমাণ জানা এবং অনলাইনে বিল পরিশোধ করা সম্ভব। মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ, ইউএসএসডি কোড এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে খুব সহজেই এ সেবা নেওয়া যায়।

অনলাইনের মাধ্যমে গ্রাহকরা চলতি মাসের বিদ্যুৎ বিল দেখতে, আগের বিলের তথ্য জানতে, বিল পরিশোধ করতে এবং অনেক ক্ষেত্রে বিলের কপি ডাউনলোড বা প্রিন্টও করতে পারেন।

বিকাশে যেভাবে বিদ্যুৎ বিল দেখবেন

বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে বিল পরিশোধের আগেই কত টাকা বিল এসেছে তা জানা যায়। এজন্য প্রথমে বিকাশ অ্যাপে পিন দিয়ে লগইন করতে হবে। এরপর ‘পে বিল’ অপশন থেকে ‘ইলেকট্রিসিটি’ নির্বাচন করে বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন পল্লী বিদ্যুৎ বা বিপিডিবি) বেছে নিতে হবে। পরে গ্রাহক নম্বর (কাস্টমার/কনজ্যুমার নম্বর) লিখে ‘চেক বিল’ অপশনে চাপলে বিলের মাস, বিলের পরিমাণ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা যাবে। চাইলে সেখান থেকেই বিল পরিশোধ করা যাবে।

নগদ অ্যাপে বিল দেখার নিয়ম

নগদ অ্যাপ থেকেও সহজে বিদ্যুৎ বিল দেখা ও পরিশোধ করা যায়। এজন্য অ্যাপে লগইন করে ‘বিল পে’ অপশনে যেতে হবে। এরপর ‘ইলেকট্রিসিটি’ নির্বাচন করে সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান বেছে নিতে হবে। গ্রাহক নম্বর লিখে ‘চেক বিল’ অপশনে চাপলে বর্তমান বিলের পরিমাণ, বিলের মাস এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা যাবে। চাইলে সঙ্গে সঙ্গে বিলও পরিশোধ করা যাবে।

ইউএসএসডি কোডে বিল জানার উপায়

যাদের স্মার্টফোন নেই বা অ্যাপ ব্যবহার করতে চান না, তারা ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করেও বিদ্যুৎ বিলের তথ্য জানতে পারেন।

বিকাশের ক্ষেত্রে *২৪৭# ডায়াল করে ‘পে বিল’ মেনুতে যেতে হবে। এরপর ‘ইলেকট্রিসিটি (পোস্টপেইড)’ নির্বাচন করে ‘পল্লী বিদ্যুৎ’ অথবা প্রয়োজনীয় সেবা বেছে নিতে হবে। তারপর ‘চেক বিল’ অপশনে গিয়ে গ্রাহক নম্বর লিখতে হবে। প্রয়োজন হলে বিলের মাস (MMYYYY ফরম্যাটে) উল্লেখ করতে হবে। নির্দেশনা অনুসরণ করলে এসএমএসের মাধ্যমে বিলের তথ্য পাওয়া যাবে।

তবে সময়ের সঙ্গে ইউএসএসডি মেনুর অপশন পরিবর্তিত হতে পারে। তাই সর্বশেষ নির্দেশনা অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

বিপিডিবির বিল অনলাইনে দেখার নিয়ম

বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের (বিপিডিবি) গ্রাহকেরা অনলাইনেও নিজেদের বিল দেখতে পারেন। এজন্য ৮ সংখ্যার কনজ্যুমার নম্বর, লোকেশন কোড এবং বিলের মাস প্রয়োজন হবে। এসব তথ্য দেওয়ার পর বিলের বিস্তারিত দেখা যাবে। চাইলে বিলটি ডাউনলোড বা প্রিন্টও করা যাবে।

অনলাইনে বিল পরিশোধের সুবিধা

অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করলে লাইনে দাঁড়াতে হয় না। দিনে-রাতে ২৪ ঘণ্টা যেকোনো সময় বিল দেওয়া যায়। পাশাপাশি ডিজিটাল রসিদ সংরক্ষণ করা সম্ভব হয়, বিল বকেয়া থাকার ঝুঁকি কমে এবং সময় ও যাতায়াত দুটিই সাশ্রয় হয়।

বিল পরিশোধের আগে যা খেয়াল রাখবেন

বিল পরিশোধের আগে গ্রাহক নম্বর সঠিকভাবে লিখতে হবে এবং বিলের পরিমাণ মিলিয়ে নিতে হবে। টাকা কেটে গেলে এসএমএস বা ডিজিটাল রসিদ সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। কোনো সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থার গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করতে হবে।

অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল দেখা ও পরিশোধের ব্যবস্থা এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ। তবে নিরাপত্তার স্বার্থে সব সময় নির্ভরযোগ্য অ্যাপ বা সরকারি ওয়েবসাইট ব্যবহার করা এবং বিল পরিশোধের আগে গ্রাহক নম্বর ও বিলের তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

ইএইচপি