ঢাকা, মঙ্গলবার, ১১ আগস্ট ২০২৬, ২৭ শ্রাবণ ১৪৩৩
পুরোনো টেলিযোগাযোগ সেবার মান বাড়াতে সরকারের কার্যক্রম চলমান
নিজস্ব প্রতিবেদক: মোবাইল নেটওয়ার্কের দুর্বলতা, কল ড্রপ, ধীরগতির ইন্টারনেট এবং পুরোনো টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোর উন্নয়নের মাধ্যমে গ্রাহকসেবার মান বাড়াতে সরকার এরই মধ্যে বেশ কিছু কার্যকর পদক্ষেপ নিয়েছে বলে জানিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী ফকির মাহবুব আনাম।
বুধবার (২৪ জুন) জাতীয় সংসদে ঢাকা-৪ আসনের বিরোধীদলীয় (জামায়াতে ইসলামী) সংসদ সদস্য সৈয়দ জয়নুল আবেদীনের টেবিলে উপস্থাপিত এক লিখিত প্রশ্নের জবাবে তিনি এ তথ্য জানান।
ফকির মাহবুব আনাম বলেন, মোবাইল অপারেটরদের সেবার মান উন্নয়ন এবং গ্রাহকস্বার্থ সুরক্ষায় ‘কোয়ালিটি অব সার্ভিস বেঞ্চমার্কিং সিস্টেম’ সংক্রান্ত পদ্ধতিমালা জারি করা হয়েছে। এ পদ্ধতিমালার হালনাগাদ কার্যক্রম বর্তমানে চলমান রয়েছে।
তিনি জানান, এর ধারাবাহিকতায় নতুন জারিকৃত নির্দেশিকার আলোকে ২০২৬ সালে প্রাথমিকভাবে দেশব্যাপী প্রায় ২ হাজার কিলোমিটার এলাকায় ড্রাইভ টেস্ট কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়েছে। এই কার্যক্রমের মাধ্যমে মোবাইল অপারেটরদের নেটওয়ার্ক কভারেজ ও সেবার মান যাচাই করা হচ্ছে।
মন্ত্রী আরও বলেন, দেশের অন্যান্য এলাকার মতো ঢাকা জেলাতেও টেলিযোগাযোগ সেবার মানোন্নয়নে ‘কোয়ালিটি অব সার্ভিস’ ড্রাইভ টেস্ট পরিচালনা করা হবে। পরীক্ষার ফলাফল বিশ্লেষণ করে দুর্বল নেটওয়ার্ক চিহ্নিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অপারেটরদের প্রয়োজনীয় উন্নয়নমূলক পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশনা দেওয়া হবে।
আধুনিক, নিরবচ্ছিন্ন এবং গ্রাহকবান্ধব মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা গড়ে তুলতে সরকারের এ কার্যক্রম অব্যাহত থাকবে বলেও জানান তিনি।
ইমামুল
পাঠকের মতামত:
সর্বোচ্চ পঠিত
- জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের মাস্টার্স শেষপর্বের ফল প্রকাশ
- মাদ্রাসার শিক্ষক-কর্মচারীদের জুলাইয়ের বেতন ফাইল চূড়ান্ত
- এসএসসির ফল পুনঃনিরীক্ষণে আবেদন করবেন যেভাবে
- জুলাই স্মৃতি জাদুঘরে যেতে টিকিট কাটবেন যেভাবে
- আজকের বাজারে স্বর্ণের দাম (৯ আগস্ট)
- দাখিল ও কারিগরি বোর্ডের ফল দেখবেন যেভাবে
- মালয়েশিয়াকে ৮৯ রানে হারিয়ে সিরিজে এগিয়ে বাংলাদেশ
- ভাতা-উপবৃত্তির আবেদন শুরু, জেনে নিন পদ্ধতি
- আজকের বাজারে স্বর্ণের দাম (১০ আগস্ট)
- আজকের বাজারে স্বর্ণ-রুপার দাম (৫ আগস্ট)
- এক ক্লিকে জেনে নিন আইফোন ১৮ প্রো ম্যাক্সের দাম ও ফিচার
- নবম জাতীয় পে-স্কেল নিয়ে সর্বশেষ যা জানা গেল
- পরীক্ষায় ফেল বা খারাপ করার পর শিক্ষার্থীদের করণীয় কী
- পাঁচ দপ্তরে নতুন সচিব নিয়োগ দিল সরকার
- আজকের বাজারে স্বর্ণের দাম (৬ আগস্ট)