ওয়ালটন নিচ্ছে ‘কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ’

ডুয়া ডেস্ক : নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি। প্রতিষ্ঠানটি ‘কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ’পদে জনবল নেবে। এ পদে পুরুষ-নারী উভয় প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।

পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ।

পদ সংখ্যা: ১৩টি।

চাকরির বিবরণ/দায়িত্ব:

• ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় ধরনের ফোন কলে অংশ নিতে হবে। ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকসেবা দিতে হবে।• গ্রাহকদের অভিযোগ শুনে তা সংশ্লিষ্ট বিভাগে জানাতে হবে। গ্রাহকদেরকে পণ্যের তথ্য প্রদান করতে হবে। গ্রাহকদের অভিযোগ শুনে ও বুঝে উপযুক্ত সমাধানের ব্যাপারে জানাতে হবে।• বিক্রয় পরবর্তী সেবাসংক্রান্ত ই-মেইল ফলোআপ করা লাগবে এবং গ্রাহকদের ই-মেইলের উত্তর দিতে হবে।

চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক।

শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে স্নাতক।

অভিজ্ঞতা: কাস্টমার সাপোর্ট/ক্লায়েন্ট সার্ভিসে ১-৩ বছরের অভিজ্ঞতা। তবে অভিজ্ঞতা না থাকলেও এ পদে আবেদন করা যাবে।

অন্যান্য যোগ্যতা: মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশনে (মাইক্রোসফট ওয়ার্ড, এক্সেল, আউটলুক প্রভৃতি) দক্ষতা থাকতে হবে। বাংলা এবং ইংরেজিতে সাবলিলভাবে যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে। ধৈর্যশীল ও ঠান্ডা মেজাজের অধিকারী হতে হবে।

বয়সসীমা: ২০ থেকে ৩০ বছরের মধ্যে হতে হবে।

কর্মস্থল: ঢাকা (মিরপুর)।

বেতন: ১৭,০০০-২০,০০০ টাকা। সঙ্গে মুঠোফোন বিল, পারফরমেন্স বোনাস, লভ্যাংশ শেয়ার, প্রতি বছর বেতন পর্যালোচনা, বছরে ২টি উৎসব বোনাসসহ প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা দেওয়া হবে।

আবেদনের নিয়ম: আগ্রহী প্রার্থীরা অনলাইনে বিডি জবসের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।

আবেদনের শেষ তারিখ: ২৫ জানুয়ারি, ২০২৫।

পাঠকের মতামত:

ডুয়ার ইউটিউব চ্যানেলের সঙ্গে থাকতে SUBSCRIBE করুন

ওয়ালটন নিচ্ছে ‘কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ’

পাঠকের মতামত:

সর্বোচ্চ পঠিত

চাকরি এর অন্যান্য সংবাদ

প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের অধীনে এসএসএফে নিয়োগ, আবেদন শুরু

জেলা পর্যায়ে কোচ নিয়োগ দেবে বিসিবি, বিস্তারিত জানুন

১০ম থেকে ২০তম গ্রেডে হাইকোর্টে চাকরির সুযোগ, আবেদন শেষ ১৫ জুন

বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকে চাকরির সুযোগ

৮০ হাজার নারী স্বাস্থ্যকর্মী নিয়োগ হবে

গ্রামীণ ইউনিভার্সিটিতে তিন পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ

রুয়েটে ১০ পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি, আবেদন অনলাইনে

স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের অধীনে ৩ পদে চাকরির সুযোগ

২৮০ নিয়োগ দেবে জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, আবেদন শুরু